プロジェクトとは？

プロジェクトとは、あなたが実現したい様々な活動（パフォーマンス、音楽、映画、写真、アート等々）に対して、本サイト上で活動状況や、今後の目標などをプレゼンテーションすることで、あなたの活動に賛同した方からの支援を得ることができます。

プロジェクトを起案するには？

現在、休止しております。再開しましたら、当サイトにてお知らせいたします。

プロジェクトを支援するには？

こちらの利用ガイドをご確認ください。

All inとは？

目標金額の達成、未達成にかかわらず、募集期間終了時に決済が行われリターンに記載されたサービスを受け取る権利を得ます。
起案者には支援金が支払われ、企画されたプロジェクトを実行に移すことができます。
※支援申し込みの際にクレジットカード決済手続きを行いますが、実際に決済が行われるのは、応募期間終了時です。本サイトに掲載のプロジェクトはすべて All in 型となります。

延長中とは？

プロジェクトによっては応募期間終了後、更なる支援を得るため、延長期間が設定されているプロジェクトがございます。
ただし、延長期間が設定されていても募集期間内に目標金額に達しなかった場合は延長期間に移行することなくプロジェクトは終了になります。
また延長期間中の決済につきましては、その日ごとの決済が行われます。

プロジェクト成立後は？

プロジェクト成立後、応募期間が終了すると、起案者が支援者に対してリターンに記載されたサービスを行います。（支援者多数の場合は少々お時間をいただく場合がございます。）リターンに記載されたサービスに配送物が含まれている場合は、支払い手続き時に入力された住所にお届けします。

お支払いについて

クレジットカード決済に失敗した場合

ご利用のクレジットカードが下記のような状況の場合、決済に失敗することがあります。ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせいただくか、別のクレジットカードにてご決済をお願いします。

「決済に使用したクレジットカードを確認したい」「なぜ決済が失敗したか理由を知りたい」

ご入力いただいたクレジットカード情報のすべては、決済代行会社「テレコムクレジット」にて管理されております。吹メモ事務局では、クレジットカード情報を取り扱うことは叶わないため、同社カスタマーセンターへお電話にてご確認をお願いします。

▼テレコムクレジット カスタマーセンター
TEL：0570-055-065（平日9:00～22:00/土日祝日10:00～19:00）

【お伝えいただく内容】
・ご利用店舗／サイト名：吹メモクラウドファンディング
・お名前
・お電話番号

メールが届かない場合

下記の事項をご確認ください。

動作環境について

インターネットサービスが利用可能な下記のスマートフォン及びパソコンにてご利用いただけます。

【OS】
■PC
- Windows 10

■スマートフォン
- iOS 15.0 以降
- Android 13.0 以降

【ブラウザ】
下記ブラウザの各最新バージョン
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Mobile Safari

※OS、ブラウザ及びセキュリティソフトの各種設定をご確認ください。
※上記環境によるご利用であっても、すべての端末での動作を保証するものではありません。また、通信が不安定な環境でのご利用時の動作に関しても保証いたしかねます。